ตรวจสอบค่าสัญญาณในคู่สายโทรศัพท์ว่าปกติหรือไม่ โดยตรวจสอบได้ดังนี้ เข้าไปที่หน้า Web Configurator ของตัวอุปกรณ์ เลือกหัวข้อ Maintenance > Diagnostic > DSL Line ตรวจสอบค่าดังต่อไปนี้
1.Noise margin หรือค่าความเข้มของสัญญาณ ซึ่งในกรณีที่อยู่ห่างจากชุมสายของผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต
ซึ่งทำให้การใช้งานอินเตอร์เน็ตของคุณอาจเกิดอาการหลุดบ่อยซึ่งค่าของ Noise Margin สถานะมีดังนี้
Noise Margin
5db or below =bad, no sync/intermittent sync
8db-13db = average - and no sync issues
14db-22db = very good
23db-28db = excellent
29db-35db = rare, can throw a rock at co/remote
2. Attenuation หรือ ค่าของสัญญาณที่โดนลดทอนลง ซึ่งขึ้นอยู่กับ คุณภาพของสายสัญญาณ ความยาวจากชุมสาย
Line Attenuation
ต่ำกว่า 20 = rare, great copper lines, close to co/remote
20-30 = excellent
30-40 = very good
40-60 = average
60-65 = poor
65 and above will have issues